广告学中的CS理论是什么？-格物学-2024大学专业介绍-高考倒计时-高考志愿填报

顾客满意（CS）战略与服务营销：CS（CUSTOMERSATISFACTOIN）在营销学中是一个比较新的概念，它是由日本企业率先提出的经营战略，意即顾客满意战略，其宗旨在于促使企业努力探索有效的经营途径。改善经营方式，针对需求个性化的发展趋势，采取相应的经营措施，在顾客满意中树立良好企业形象，增强竞争能力，使营销取得成功。就饭店而言，要使服务成为行之有效的营销战略，就要让顾客满意。顾客满意不仅增加营业额，而且因为有良好的口碑，使顾客转化为潜在的业务广告员，节约了大量促销费用。

　　CS战略是借助于服务营销来实现的。随着市场经济的发展，饭店间的竞争将日趋激烈，顾客的需求将日益多样化，从而必然引起产品结构和使用方法的复杂化，顾客对产品的“感觉风险”（购买前的疑虑）不断增加，而消除顾客“感觉风险”，提高顾客满意度的最好办法就是饭店为之提供产品实物形态以外的一系列服务。服务营销既是产品概念的延续，也是CS战略实现的手段。因此，服务营销的内容、形式要与CS战略的要求相适应，这就需要饭店在产品售前、售中和售后以及在产品生命周期的投入期、成长期、成熟期和衰退期各阶段都要采取相应措施，并以服务营销质量为中心，施以全方位、全过程的控制。 None _{内容来自网友回答}

广告学一定需要有绘画基础才合适么？

不用哦！我是学美术的，学广告只要有创意，但最好是有绘画基础，如果没学过也不要紧的。总之最重要的是创意。还有做平面设计有美术功底当然最好，因为专业的培训和修养会让你今后在工作中有更好的发展。太多人只是学了电脑，会几个软件就混迹在设计这行，毫无设计能力可言，由于入行的门槛太低，造成现在的设计水平上下差异很大。所以我觉得你要真想做一个称职的设计师，真的要系统学习。现在找工作，电脑软件当然一定要会